Gästebuch
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02 Februar 2012
Hallöchen liebe Wölkchen!
Nochmal ein herzliches Dankeschön für euren überaus guten Service. ALLE wußten immer Bescheid, ihr habt mir drei Auswahlen aus ganz Europa zukommen lassen.Das muß erst mal jemand nachmachen. Am Ende war dann mein absoluter Traum Schuh dabei. SUD-bordeaux, passt super ich freu mich jeden Tag daran. (trage übrigens nur noch Wolkys)
An euch kann sich die Service-Wüste Deutschland mal ein Beispiel nehmen.!
Da ihr mir schon mit einem Telefonat für den Kaffeekassen-Obulus gedankt habt, braucht ihr jetzt nicht extra zurückrufen. Eure Zeit ist auch kostbar!
Alles Gute und viel Erfolg! bis zum nächsten mal ! anna bergers
Frau anna bergers, geldern
Liebe Frau Bergers,
Vielen Dank für Ihren netten Eintrag in unserem Gästebuch.
Ihr Lob tut uns gut, da macht die Arbeit gleich doppelt so viel Spaß.
Bis zu nächsten Mal!
Ihre "Wölkchen" aus Düsseldorf
De Wolky Shop
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02 Januar 2012
Versandkosten im Shop sind unverschämt hoch, seltsam dass auch Händler hier recht unschlüssig sind ob sie wolky bestellen sollen...
Bin mir nicht mehr sooo sicher ob ich die Marke a) empfehlen kann und b) wieder kaufen würde....
Im Moment sind meine Cloud 9 so unbequem wie ein billiger 20 EURO Treter....
Herr Wolky Träger
Lieber Herr Träger,
Wir bedauern sehr, daß Sie mit Ihren Schuhen nicht zufrieden sind.
Da wir stets bemüht sind unsere Kunden zufrieden zustellen, steht Ihnen jederzeit unsere Filiale in Düsseldorf (0211-69570626) für eine persönliche Beratung zur Verfügung, um daß für Ihre Bedürfnisse, richtige Modell, auszuwählen.
Auf unserer Internetseite www.wolkyshop.de fallen für Sie keine Versandgebühren an.
Mit freundlichen Grüß,
Dieke
De Wolky Shop
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22 November 2011
Als langjährige Kundin habe ich mich heute sehr geärgert. Das Fachgeschäft gehnial in Darmstadt weigert sich eine Reklamation anzunehmen. Nachdem ich den Schuh gekauft habe, bemerkte ich (nach etwa 4 Std.) einen Druck am linken Fuß, später war der Schmerz so stark, dass es mir das Tragen des Schuhs unmöglich machte. Ich bin überrascht, dass wolky so unbequem ist. Nun habe ich die Schuhe, welche ich nicht tragen kann und ärgere mich darüber, dass das Geschäft die Schuhe nicht zurück nimmt bzw. umtauscht und ich einen Schaden von € 130,00 habe. Es ist eine unschöne Geschichte. So hoffe ich, dass Sie diese Reklamation bearbeiten werden. Über eine Rückmeldung freue ich mich. Mit freundlichen Grüßen von der Bergstraße
Herr Ayla Karaoglu
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09 Oktober 2011
was soll ich sagen:Wolky-wie auf wolken. es gibt keinen bequemeren schuh und dazu noch chic. wolky-wunderbar
Frau Marlies Mahla, Bad Schönborn
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06 Oktober 2011
Hallo de wolky shop,
was soll ich sagen!? Ich schlüpfe in die Schuhe und gehe wie auf Wolken! Sitzen wieder wie angegossen, diese Wolky- Schuhe! Toll! Der Service ebenso! Danke!
Frau Sonja, Greiz
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20 Juli 2011
Hallo, habe am Samstag meine Schuhe bestellt, da ich sie im Fachladen nicht mehr bekommen habe.
Heute ist das Päckchen gekommen. Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Vielleicht könnten sie mir einen Katalog zukommen lassen.
Frau Inge Mannebach, Spiesen-Elversberg
Liebe Frau Mannebach,
vielen Dank für Ihre nette Email.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Den Herbst / Winter Flyer mit der aktuellen Kollektion lassen wir Ihnen in Kürze zu kommen.
Für eventuelle Fragen steht Ihnen gerne unser Team in Düsseldorf von Mo-Sa 10.00-19.00 Uhr zur Verfügung.
De Wolky Shop
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26 Mai 2011
Hallo,
Gestern habe ich mir mein erster Paar Wolky Schuhe zugelegt und bin heute schon sicher: Es wird nicht bei dem einen Paar bleiben! Herrlich bequem, hervorragend verarbeitet - einfach zum Wohlfühlen.
Frau Alix Grethen
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25 Mai 2011
Einmal Wolky,IMMER Wolky!!
Trage jetzt meine beqemen Outdoor-Sandalen, den 3.Sommer,ich glaube ich werde mich wieder zu den gleichen entschließen und gleich bestellen!
Luise
Frau Luise Hardt, Verl
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26 April 2011
Ich habe meine WOLKY schuhe nun ein jahr und trage sie ausschließlich.Meine vielen ecco schuhe stehen im schrank.Ich liebe meine wolky schuh und werde mir demnächst noch eins zulegen.
Frau Susanne Schauff, Bad Sassendorf
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23 März 2011
Hallo de wolky shop,
meine ganze Familie und ich sind ein großer Fan von Roll Slippers. Mein Mann besitzt ein Paar, meine besitzt 2 Paar und ich selber besitze 5 Paar in den Farben schwarz, silber, rot, hellblau und hellgrün.
Sie sind super bequem und sehr formstabil, aber warum werden diese Schuhe nicht auch in schönen Sommerfarben wie z. B. hellblau lack oder rosa lack oder pink lack etc. hergestellt, da ich 45 Jahre bin würde ich gerne etwas ausgefallenere Farben tragen.
Viellicht haben Sie ja eine positive Nachricht für mich.
Einen schönen Tag und freundliche Grüße aus Mülheim.
Claudia
Frau Claudia Jordan, Mülheim-Ruhr
Liebe Frau Jordan,
ja die von Ihnen getragenen Modelle sind wirklich himmlisch zu tragen.
Viele modische Farben haben wir auch in Nubukleder. Leider bietet Wolky keine anderen Farben in Lack an. Wir haben in diesem Jahr aber auch viele neue Farben in Glattleder, wie z.B. alt-rosa, lavendel oder purple (lila). Wenn Sie weitere Fragen haben können Sie sich auch gerne in unserer Filiale in Düsseldorf unter 0211-695 70 626 melden. Wir helfen Ihnen gerne weiter und wünschen Ihnen einen schönen sonnigen Abend.
Herzliche Grüße
Petra
De Wolky Shop
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13 März 2011
Hallo liebes Wolky Team,
Extrem bequeme Schuhe, in denen die Füße selbst bei langen Spaziergängen und Stadtbesichtigungen nicht ermüden oder brennen. Ich hatte Probleme mit einem Fersensporn und diese Schuhe haben mir sehr geholfen wieder schmerzlos gehen zu können. Ich würde jetzt gerne auch mal blaue Pumps ausprobieren, welche können sie da für einen etwas breiteren Fuß empfehlen, meine Größe ist 39.
Liebe Grüße
Steffi Geißen
Frau Geißen Stefanie, Elsdorf
Liebe Frau Geißen,
vielen Dank für Ihre Anfrage und die netten Worte. Ja, es gibt verschiedene Modelle, die etwas breiter sind und somit optimal für Ihren Fuß geeignet sind. Das wären zum Beispiel als Pumps die Modelle Brazil, Sud, Art und Voice.
Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne in unserer Filiale in Düsseldorf anrufen.
Wir sind gerne in der Zeit von 10-19.00 Uhr für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Marjon
De Wolky Shop
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20 Februar 2011
Hallo, warum gibt soooo wenig Wolky-Läden? Vor allem in München? Warum führen die Geschäfte hier in Bayern nicht Ihr Sortiment? Es ist sehr schwierig, Ihre Schuhe zu finden!! Bitte ändern!
Mit freundl. Grüßen M. P.
Frau Pape
Hallo liebe Frau Pape,
ja es stimmt, es gibt leider nur noch ein Wolkyshop in Deutschland.
Wir, De Wolky Shop, stellen auch immer die ganze Auswahl zur Verfügung.
Gerne können Sie sich mit unserer Filiale in Düsseldorf in Verbindung setzen. Wir sind von Mo-Sa innerhalb der Öffnungszeiten von 10-19.00 für Sie da.
Herzliche Grüße von Petra
De Wolky Shop
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07 Februar 2011
Hallo,
die freundlichen Damen aus Düsseldorf wurden mehrfach erwähnt, aber die Tel.Nr. kann ich nirgendwo finden.
Einige Krankenschwestern in Lichtenfels tragen begeistert ihre Schuhe. Nach mehreren OPs kann ich mich endlich an normale Schuhe heranwagen, die jedoch nur so bequem sein dürfen wie ihre. Ein paar Fragen hätte ich noch - deshalb würde ich mich über einen Rückruf freuen.
Viele Grüße
Grit Bröse
Frau Grit Bröse
Hallo Frau Bröse,
vielen Dank für Ihre netten Worte. Wie schon gestern mit Ihnen telefonisch besprochen, können Sie bei Fragen gerne in der Filiale in Düsseldorf anrufen.
Unsere Telefonnummer lautet: 0211-695 70 626
Sehr gerne sind wir für Sie erreichbar. Unsere Öffnungszeiten in Düsseldorf sind MO-Sa von 10-19 Uhr.
Herzliche Grüße
Petra
De Wolky Shop
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05 Februar 2011
Vielen Dank an die Damen
in Düsseldorf, obgleich jetzt keine Schuhe gepaßt haben, immer super freundlich und schnell.
Ich melde mich wieder!
Grüße und Tschüß
G. Liermann
Frau Gisela Liermann, Pforzheim
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29 Januar 2011
habe heute dank der superfreundlichen Bedienung im Wolky Shop Düsseldorf noch mein 3.,4. und 5. Paar Schuhe bekommen. So eine nette und hilfsbereite Bedienung bekommt man in den besten Schuhläden kaum noch. Trotz der vielen paar Schuhe immer noch superfreundlich. Auch Fr. Krieger am Telefon war immer sehr zuvorkommend und überaus freundlich. Da macht das Schuhe kaufen noch Freude. Alles Gute und nur weiter so ;-)))
Frau Gaby Vogel, Mülheim
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07 Dezember 2010
Erstklassiger Kundenservice Super Filialleiterin habe mein 8 paar woljy shuhe gekauft ohne die erstklassige Filialleiterin hätte ich keine Schuhe gefunden ..Danke und ich und meine Freunde kaufen bei ihnen .
Frau Lehmann, Köln3
Hallo Frau Lehmann,
vielen Dank für diese netten, vorweihnachtlichen Worte.
Wir sind außerordentlich froh, wenn wir unsere Kunden zufrieden stellen können. In Ihrem Falle hat das ja auch wieder geklappt. Gerne beliefern wir auch Ihre Freunde oder lassen Sie einmal eine Kollegin in die Schuhe schlüpfen. Mit Wolky kann man wirklich sehr bequem und komfortabel die Nachtschicht im Krankenhaus erleben.
Petra
De Wolky Shop
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10 November 2010
Liebes Wolky Team!
Habe soeben mein achtes Paar Wolkyschuhe erhalten.
Dieses ausgsprochen schöne Exemplar konnte ich in einem Aachener shop nicht mehr in meiner Grösse bekommen; Hatte mich aber sofort in dieses Modell verliebt. Dann ist es mir aber in Ihrem online-shop, dank sehr aufmerksamer Mithilfe und sofortigem Rückruf Ihrer Mitarbeiterin doch noch gelungen, die Schuhe schnell und problemlos zu bekommen.
Herzlichen Dank und Grüsse! Helga Bergs
Frau Helga Bergs, Kreuzau
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06 November 2010
Hallo,Wolkyteam,
habe gerade mein 5.Paar Wolky-Schuhe erworben.Seit ich sie trage,haben sich meine Fussprobleme um 70% verringert.Frau Krieger aus Düsseldorf hat mich nett beraten und ist trotz meiner mäkellei wegen der hohen Versandkosten immer freundlich und zuvorkommend geblieben.Hut ab.Freundliche Grüße aus Bremerhaven
Ursel Cappelmann
Frau Ursel Cappelmann, Schiffdorf
Guten Tag Frau Cappelmann
Vielen Dank für Ihren Eintrag in unserem Gästebuch. Ja, wir sind immer sehr bemüht unsere Kunden zufrieden zustellen und wenn manchmal an grundsätzlichen Lieferbedingungen, Fragen oder Kritik aufkommt ist unser Credo die Kundenfreundlichkeit. Schön, das Sie es so empfunden haben. Herzliche Grüße aus Düsseldorf
De Wolky Shop
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01 Oktober 2010
superschnelle Bearbeitung/Lieferung
tolle Schuhe
toller Service
weiter so :-)
Frau S. Schmidt
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24 August 2010
Hallo liebes Wolky-Shop-Team,
ich wollte mich für die freundliche Kundenbetreuung und superschnelle Bearbeitung meines Auftrages ganz herzlich bedanken. Bei Ihnen macht es richtig Spaß, einzukaufen.
Frau Oswald
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16 August 2010
Hallo an den Wolkyshop!
Da ich schon lange modische UND sehr laufbequeme Schuhe suche, sind Wolkyschuhe die beste Alternative.
Einen Verbesserungsvorschlag für die Artikelbeschreibung hätte ich noch:
Kann man bei den Stiefel auch die Höhe des Stiefels mit angeben? Ich habe oft schon erlebt, wenn ich im Internet angeblich Kniehohe oder hohe Stiefel gekauft habe, diese dann nur bis knapp über die halbe Wade gingen. Obwohl auf dem Bild die Stiefel höher aussagen.
Das würde mir das Aussuchen und Bestellen sehr erleichtern.
Viele Grüße aus München, E.Petermann
Frau Petermann, München
Gutentag Frau Petermann,
vielen Dank fur Ihre E-mail und den Eintrag in unserem Gastenbuch.
Wir bekommen im September eine neues Update , die Schafth?kann dann tats?lich angeben werden. Auch den Umfang des Schaftes k?n wir an der Obenseite mit einem circa Ma?in cm angeben. Die Ma? sind nach Modell und Schuhgr?unterschiedlich.
Suchen Sie jetzt schon ein bestimmtes Modell aus, die Ma? werden wir ihnen dann mitteilen .
Mit freundlichen Gr?
tom
De Wolky Shop
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29 Juli 2010
Sehr nette und zuvorkommene Mitarbeiterin beim Wolky Shop in Düsseldorf. Süper tel. Beratung.
M. Optenplatz
Frau M Optenplatz
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28 Juli 2010
Bin total begeistert vom Service der Fa. Wolky. Sehr freundliche Mitarbeiterin in Düsseldorf an der Hot-line. M. Optenplatz
Frau M. optenplatz
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20 Juli 2010
Endlich mal schöne Damenschuhe in Grösse 44 in grosser Auswahl!! Fantastisch!!
Frau Becker
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15 Juli 2010
Würde ja gerne etwas Bestellen aber die Versandkosten inHöhe von Euro 10,-- sind extrem zu hoch.
Frau Christel Adler, Gernsheim
22 Juli 2010
Hallo liebe Frau Adler,
Danke schön für Ihren Eintrag in unserem Gästebuch.
Unsere Versandkosten belaufen sich noch auf 10 Euro , pro Bestellung,
das stimmt . Wenn sie mehrere Modelle bestellen dann kann es sein ,das
2 Pakete aus den Niederlanden zu Ihnen versendet werden. Das bedeutet
dann tatsächliche Versandkosten von 11,45 pro Paket. Wir stellen
Ihnen jedoch nur 10 Euro in Rechnung. Nicht immer sind alle Modelle
aus unserer deutschen Filiale in Düsseldorf verfügbar. Wir hoffen wir
konnten Ihnen unsere Vorgehensweise transparent darstellen. Wir
wünschen Ihnen einen schönen Tag, herzliche Grüße
De Wolky Shop
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